19/08/2014 - PROBLEME D'ACCES AU JEU

Un problème, une question? L'équipe Super Ferme est là pour vous aider!

19/08/2014 - PROBLEME D'ACCES AU JEU

Messagepar admin » 20 Août 2014, 07:02

Chers joueurs,

Certains d'entre vous rencontrent actuellement des problèmes pour accéder à notre jeu et nous en sommes sincèrement désolés.
Toute notre équipe est déjà au courant du problème et travaille activement à rétablir la situation aussi vite que possible.
Nous vous tiendrons informés de l'état d'avancement.

Certains de nos joueurs ont résolu le problème provisoirement en effectuant les manipulations dans le lien ci-contre:
http://bit.ly/SFdnsPage

La manipulation semble marcher pour certains joueurs, mais pas pour tous et nos équipes sont toujours mobilisées sur le sujet!

Encore toutes nos excuses pour les désagréments causés et merci de votre patience.
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Re: 19/08/2014 - PROBLEME D'ACCES AU JEU

Messagepar admin » 21 Août 2014, 09:41

MISE A JOUR DU 21/08/2014:

Chers Fermiers,

Nous sommes vraiment désolés des problèmes rencontrés concernant l'accès dans le jeu. Ces problèmes sont censés être fixés maintenant. Si vous avez changé vos paramètres de serveur DNS, veuillez remettre sur "Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement".

Cependant, suite à ces problèmes de serveur DNS, certains paiements n'ont pas été complètement effectués. Nos ingénieurs sont en train de travailler dessus et vous pourrez bientôt recevoir vos CR ou Pièces achetés directement dans le jeu. Toutes nos excuses pour ce retard!

Suite à ces problèmes, nous avons décidé de prendre les mesures suivantes pour compenser le temps perdu:

1) Nous avons prolongé les missions suivantes : "Collection des Ukulélés", "Un Soupirant pour Cerise" et "Régime d'Été"
2) Les dates limites pour accepter les missions suivantes ont également été repoussées : les missions spéciales "Rêves de Bulles" et "Ruée vers l'Or"
3) Les 19 et 20 août du calendrier seront validés automatiquement pour tous les joueurs
4) Les joueurs qui n'ont pas pu se connecter ces deux jours-là ne vont pas perdre ces deux jours de connexion
5) Pour nous faire pardonner, des activités spéciales seront bientôt dans le jeu et sur notre fanpage pendant les prochains jours.

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